LG U+디즈니플러스 로그인 오류 해결방법

요즘 들어 디즈니플러스 드라마들이 볼 만한 것이 많아서 최근 디즈니플러스 가입을 했어요. TV도 KT에서 LG로 갈아타면서 티비에서 바로 디즈니플러스를 볼 수 있어서 접근성이 더 좋아져서 넷플릭스보다 더 많이 이용하게 되었어요.

 

그런데 갑자기 로그인이 안되더라구요. 아이디/비번을 입력해도 화면이 까만 화면만 나오고 다음으로 넘어가지질 않았어요. 셋탑박스도 꺼보고 다시 해도 똑 같길래 여러 방법을 시도하던 중 캐시 삭제를 할 수 있더라구요. 캐시삭제를 하니 오류가 한번에 해결!! 지금 바로 그 방법을 공유해 볼려고 합니다.

TV 홈 화면이에요. 처음 TV를 켜면 TV하단이나 상단에 앱들이 보여요. 앱들 마지막에 마이앱 버튼이 있습니다. 만약 앱들이 안보인다면 리모컨에서 마이앱 누르시면 되요.

마이앱을 누르면 TV에 설치되어있는 앱 목록들이 나오고 아래쪽에 '설정' 아이콘이 보입니다. 그럼 그 설정을 눌러줍니다.

설정을 눌러 들어오면 최근사용한 앱 목록들이 보여요. 앱 목록에서 디즈니플러스를 찾아 클릭.

디즈니플러스 클릭해서 데이터랑 캐시 삭제누르고 TV 껐다가 다시 켜서 로그인하면 오류가 사라져요.

TV에서도 데이터랑 캐시를 삭제할 수 있다는 걸 이번에 처음 알았는데 로그인 오류로 접속이 안될 때 당황하지 마시고 데이터랑 캐시삭제 한번 해보세요.